2019/10/23 | 0 | 766
معهد الإدارة العامة بالشرقية يطور مهارات منسوبي إيفاء لخدمة المستفيدين
أختتمت أمس في جمعية إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة دورة تدريبية بالتعاون مع معهد الادارة العامة بالمنطقة الشرقية قدمت لمنسوبيها على مدى يومين وقدم الدورة المدرب عبد الحكيم الخالدي ملقياً الضوء على أهمية خدمة المستفيد واستقباله بأسلوب يتناسب مع أهمية الجودة وجودة ما يقدم له في ضوء إمكانات الجمعية لاسيما وأن الخدمات التي تقدم للمستفيدين قد تطورت بشكل مؤثر وفعال خلال السنوات القليلة الماضية مقارنة بالماضي ويرجع هذا الى تطور الوعي وأهميته بالنسبة لخدمات المستفيدين .
وأوضح مدير عام جمعية إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة عبد العزيز المحبوب بأن الجمعية حرصت على أن تؤصل لجميع عناصر النجاح ضمن استراتيجيتها الجديدة التي تهدف بها خدمة ذوي الإعاقة والعمل على تلافي أي سلبيات من شأنها أن تعرقل مسيرة عمل الجمعية لهذا فقد أدركت أهمية رضا المستفيد عن الخدمات التي تقدمها الجمعية من خلال فريق عمل متميز يحرص كل الحرص على تلبية مصالح المستفيدين من خدمات الجمعية.
وأضاف المحبوب أن منسوبي الجمعية لديهم الوعي الكامل بمهام وظائفهم ومهارات تعاملهم مع المستفيدين من ناحية مهارة جانب الاداء والمتمثلة في إتقان فنية العمل والأسلوب الاحترافي ومتطلباته وشروطه هذا بجانب المهارات السلوكية في أهمية إدراكهم بفهم توقعات المستفيدين منهم .
وأشار مدير عام جمعيو إيفاء لرعاية ذوي الإعاقة بالتأكيد على منسوبي الجمعية بأن يكون لديهم القدرة بحاجات المستفيد والعمل على تذليل المعوقات النفسية التي تحيط به واقناعه بأن الخدمة التي تقدمها الجمعية تمثل نقطة انطلاق له في الحياة بحيث يؤدي في النهاية إلى التأكيد على الجوانب الايجابية التي سيحصل عليها .
جديد الموقع
- 2024-04-24 جمعية البيئة الخضراء بالأحساء تكرم البورشيد لاطلاقه (ديك الماء)
- 2024-04-24 الأمير محمد بن عبد الرحمن رئيساً فخرياً لجمعية أصدقاء لاعبي كرة القدم
- 2024-04-24 جود بخاري تحقق أول برونزية سعودية في البطولة الآسيوية للبلياردو
- 2024-04-24 في أسبوعه العالمي .. خوجة : التطعيمات واجهت عبر التاريخ شراسة الفيروسات
- 2024-04-24 صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز ال سعود يفتتح مستشفى الموسى للتأهيل بالاحساء
- 2024-04-24 مبدعات في الرواية والمسرح والشعر من دول مجلس التعاون الخليجي جواهر القاسمي تكرم الفائزات بجائزة الشارقة لإبداعات المرأة الخليجية
- 2024-04-24 المرجعية الإنسانية وتجديد بنية المرجعية الدينية
- 2024-04-24 طرقات على (مقهى الأبواب الصامتة)
- 2024-04-24 الدكتورة الهزاع تدخل الفاحص الذكي علي مركز الملك سلمان الاجتماعي
- 2024-04-24 صباح الخميس .. ضمان القطيف بالسعف والخوصيات "يفعل اليوم العالمي للتراث"