2020/01/09 | 0 | 2223
المؤشر
الحلقة ١)
يقال في علوم ادارة التحكم ان "ما تستطيع قياسه تستطيع التحكم فيه" و تكتب باللغة الإنجليزية ك التالي : ، what you can measure you can control .
تطور هذا المفهوم لفكرة قياس الامور المكيالية quantitative ليتفرع من ذلك عدة تطبيقات و منها ادارة التحكم ، process control و مؤشرات القياس و قياس الانجاز ... الخ . و تدحرج الموضوع بشكل سريع في الدول الصناعية حتى انطلقت حديثا منظمة تقنية مهنية تحت اسم مؤشرات اداء القياس المعروفة باسم key performance index, KPI organization . وهي منظمة مهنية تعني بالتدريب و التعليم و التطوير و وضع التوصيات و المنارسات الصحيحة في انتقاء مؤشرات الاداء في الشركات و المشاريع.
لك ان تتخيل كيف ان المجتمع الخلاق و الناهض استطاع ان يصيغ مفاهيم حول كلمة او مجموعة كلمات و يجعلها صناعة ادارية و مهنية قائمة و بعدة تطبيقات و لها وجود عالمي و مقايس و مرجعيات . و اضحت التقارير الاقتصادية و التقنية و المؤتمرات ذات العلاقة تنهمر كالسيل لتحسين اداء الشركات و تحقيق الاهداف بناء على قراءة المؤشرات . في المقابل ينغمس المهدرين لأوقاتهم بإرسال أطنان رسائل و مقاطع فيديو عديمة القيمة و المنفعة الى ابناء مجتمعهم ليل نهار . و الاسوء من ذلك ان المرسل يعاتب المرسل لهم لعدم قراءتهم و اطلاعهم على محتوى الفيديوهات و الرسائل الجوفاء التي يرسلها ! . و الأكثر مرارة من ذلك ان بعض المرسلين قد يظن بان الاخرين أهملوه فيظغن من لم يتفاعل معه في رسائله الالكترونية المتضمنة لمقاطع فيديو غير ذات قيمة او معنى او مكررة او قديمة !
من الأجدى لم يود ان يساهم في دفع حركة الارتقاء في مجتمعه ان لا يفرض رسائله الجوفاء على الأخرين و عليه ان ينشغل في انتقاء ما يخدم وجوده ك عنصر بشري فاعل في أسرته و مجتمعه و محيطة. و لعله من الاجدى ان يسأل ذاته سؤال قبل ان يزيل اي رسالة الكترونية : ماذا سيستفيد المتلقي عند إرسال تلك الرسالة الالكترونية له ؟ و هل انا مسؤول ان أرسل هذا الكم من الرسائل للآخرين . لعل الامر يحفز قراءة المشهد بصورة ثانية و هو : كم جميل لو ان الإنسان تفاعل مع ابناء الحي و افراد اسرته بإرسال كلمات تحي القلوب و ترسخ الأخلاق و تزيد مستوى الاداء و تعمق الثقة و توسع الوعي و افق المعرفة و الايمان .
ليكن لكل منا baseline و lagging indicators و leading indicator و threshold و benchmark في اي امر نستطيع قياسه و نود ان ننجزه و نتفوق فيه مع انفسنا او مع عائلتنا لكي نتعلم من الإخفاق فنتجنبه او نزيد مستوى النجاح فنحتفل به . على المستوى الفردي قد يكون تخسيس الوزن بعدة كيلو غرامات / السنة ، او معدل زيادة التمارين البدنية و حرق الكالوري / الاسبوع ، او تعلم لغة جديدة من خلال زيادة اتقان الكلمات المنطوقة/ السنة ، او زيادة الارباح المالية / الشهر امور نستطيع قياس الاداء فيها و مقارنتها مع الاسابيع السابقة و بذلك نتحكم في تحسين الاداء و تصحيح المسيرة. و على المستوى العائلي ، قد يكون الالتزام بزيادة معدل الوقت المستنفذ مع العائلة/ اليوم او عدد الرحلات الأسرية / السنة او عدد حلقات دروس الأخلاق المعقودة مع الابناء / الأسبوع او عدد الرسائل المحفزة المرسلة للابناء /الأسبوع امر مهم وضعه على خارطة قياس الاداء لكل فرد منا . فالقرآن الكريم يحث على استدراك المسؤولية قبل فوات الأوان : ( و قفوهم انهم مسؤولون ).
قد يكون من المحفز ان يدون كل شخص منا بنهاية كل يوم و بشكل يومي الامور التالية :
١-ماهي افضل ثلاثة اعمال قام بها خلال ذاك اليوم
٢- و ما هو العمل الذي يمكنه ان يعمله في الغد ليجعل غده افضل من يومه . اي ان النسبة ثلاث انشطة منفذه و جيدة النتائج مقابل ادراج نشاط واحد فقط متعهدا فيه ليكون الغد افضل انجازا . و عند ولوج يوم الغد ، قم بانجاز ما هو الأفضل الذي دونته و بنهايته قم بتدوين ثلاث اعمال جيدة قمت بها و التخطيط على إنجاز عمل واحد بشكل افضل ؛ و هكذا دواليك في كل يوم لتحسين وتطوير الذات .
و هذا النوع من التحفيز و التنافس الذاتي يجعل الجميع منجز للاعمال بشكل جيد و متقن لاعماله . أسأل الله ان يستثمر كل صاحب جوال جواله لزيادة أداءه الشخصي و زيادة روح التحفيز للخير بين ابناء المجتمع . فيا اخي / اختي صاحب / ة الجوال اما ان ترسل / ترسلين لمن هم حولك رسائل خير و علم و منفعة او اصمت . فالإنترنت يعج من جهة بكل أنواع المهرجين و مقاطع الفيديو المتعلقة بهم و ما زال ، و في ذات الوقت يزخ الانترنت بامطار العلوم النافعة و دروس مفيدة و وثائقيات و شروح مبسطة. فاختر يا استاذي ما تود ان يراه الناس فيك ومنك . فلكل منا مجموعة مؤشرات نقرأ من خلالها المحيط و نبني قراراتنا و افعالنا على ضوء ذاك.
ملحوظة : تركت الكلمات الانفة ب بعالية مكتوبة باللاتيني لكي استحث من يود ان يستفيد من هذا المقال بالبحث عن المفهوم والترجمة للكلمات المذكورة فلعله ازكى من استنزاف الوقت فيما لا قيمة له.
جديد الموقع
- 2024-04-19 مكتبات من بشر
- 2024-04-19 المدة والملكية والترجمة وسائل لاستغلال مؤلفي الكتب
- 2024-04-19 أفراح البخيتان بالمطيرفي تهانينا
- 2024-04-18 مكتبات ليست للقراءة فقط
- 2024-04-18 الخميس: رغبتنا صعود لدوري الكبار
- 2024-04-18 "ختام ملتقى موعود مع انطلوجيا القصة القصيرة السعودية"
- 2024-04-18 بر الفيصلية يقيم حفل معايدة لمنسوبيه .
- 2024-04-18 مختارات من الرسائل
- 2024-04-18 الأمير سعود بن طلال يرعى توقيع عقد إنشاء بوابة الأحساء
- 2024-04-17 أحدث إصدارات الشيخ اليوسف: «الإمام العسكري: الشخصية الجذابة»